登山ちゃんねる

銭湯が消え続けている。厚生労働省によると、銭湯に当たる一般公衆浴場は2020年度末の3231軒から、24年度末には2730軒まで減少した。東京都内でも、25年末には417軒まで減った。都内では8月に入浴料が値上げされるものの、燃料費の高騰や施設の老朽化、後継者不足で、のれんを下ろす店が相次ぐ。一方、業界の外から経営を引き継ぎ、再生に挑む若者も現れた。全国的に減少が続く中、東京の銭湯に焦点を当て、閉める人、継ぐ人、支える人の声を追った。

●のれんを下ろした銭湯主の胸の内

　東京都江東区。砂町銀座近くの路地を歩くと、シャッターの下りた建物に行き当たった。銭湯の看板は残ったまま。貼り紙には、端正な字でこう記されていた。

「諸般の事情により五月末日を以って閉店させて戴きます」

　経営していた男性（79）は、先代から引き継いだ2代目だ。銭湯は創業60年で、男性自身も50年以上、妻と2人で番台に座ってきた。

「病気があるもんだから。体調を崩していて、年齢も考えて、ちょうどこのタイミングが潮時だと思って閉めました」

銭湯は、風呂場の壁を飾る見事なモザイク画で知られていた。

「銭湯のレトロな雰囲気が好きというお客さんには喜んでもらえたんですよ。だけど、施設の老朽化もあってね。機械にはちょこちょこ手を入れてみたけど、やっぱり続けるのは厳しかった。人間のほうが先に具合が悪くなったので」

https://news.yahoo.co.jp/articles/53148e59219fd3bd9899794d0e306063f201811e?page=1

「大浴場が楽しみで選んだのに…」

そう話すのは、都内に住む女性です。取材に対し、大浴場が売りの地方の高級ホテルを訪れた家族旅行を振り返りました。

夜、楽しみにしていた大浴場に行き、湯船につかっていたところ、外国からの団体客が入ってきました。

その直後、団体客は身体を洗わず、バスタオルを湯船に入れたまま入浴し、湯の中で体をこすり始めたといいます。女性は驚いてその場を離れ、大浴場を楽しめなかったといいます。

脱衣所には「湯船につかる前には身体を洗うこと」「タオルは湯船に入れないこと」といった入浴マナーを説明する英語や日本語のイラストが掲示されていましたが、「団体客はまったく見ていなかった」と女性は話します。

日本の入浴方法を知らない外国人であれば仕方ないとはいえ、ホテル側がマナーを守らせることを徹底していなかったとして、女性は、「宿泊代を返してほしい」と憤っています。

ホテル側に返金や賠償を求めることは可能なのでしょうか。消費者問題にくわしい西塚直之弁護士が解説します。

●どういう場合に返金求めることが可能？

他の宿泊客のマナー違反でホテルの売りである大浴場が利用できなかった場合でも、ホテルとしてやるべきことを尽くした場合は、返金や損害賠償を求めることは難しいと思います。

また、そのタイミングでは大浴場を使えなくても、別のタイミングであれば使えたという場合も、返金や損害賠償を求めるのは難しいでしょう。

一方で、マナー違反の宿泊客がいるとわかっていながら、ホテルが何の対応もしなかったような場合や、今回のケースのように大浴場がホテルの売りであり、そのことがそのホテルに泊まる動機として重要だった場合は、宿泊代金の一部の返金や損害賠償を求める余地があると思います。

●いきなり「返金」求めるとトラブルに

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/8184edc400a28188763c5efa81badb282df7bd86

ビートたけし、日本の観光地の“生き残り策”に私見「どうやってお金を落とさせるかってのは（地元の）その人たちの実力なんで」

　タレントのビートたけしが１９日放送のテレビ朝日系「ビートたけしのＴＶタックル」（日曜・正午）に出演し、オーバーツーリズムの中での日本の観光地の生き残り策について私見を述べる一幕があった。

　この日の番組では、オーバーツーリズム対策として浮上している日本人と外国人観光客の間での「二重価格」について議論した。

　番組の最後で「俺、結構、仕事でいろんな所に行くけど、やっぱ観光地は観光地だよね」と話し出した、たけし。

https://news.yahoo.co.jp/articles/81b15193b0039932437739c59a1bb407c92b06de

　群馬県草津町は１４日、町を２０２５年度に訪れた観光客数は４０５万３２２３人だったと発表した。２年連続で４００万人を超え、３年連続で過去最多を更新した。町の景観整備などが奏功し、若者が温泉旅行先に草津を選ぶ流れが定着したとみている。

　町によると、２４年度の４０１万９４１８人から０・８４％増えた。春休みで学生が増える３月は月別で最多の４３万６４２３人を記録し、前年同月も上回った。一方、昨年９月と今年１月のみ前年同月を下回った。内訳も、日帰り客数が前年度比２・７６％増の１３３万９８９６人だったが、宿泊客数は同０・０８％減の２７１万３３２７人だった。

　町観光課の宮崎健司課長は「猛暑や大阪・関西万博への関心の高まりで９月が、雪が少なくスキー客が減った影響で１月が減った」と分析する。それでも過去最多の更新に、「若年層を意識して進めたまちづくりの成果。また来たいと思う人が増え、全体が底上げされている」と話した。

　ＳＮＳで発信を強化してきた草津温泉観光協会の（略）

※全文はソースで
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20260414-GYT1T00333/